Acești termeni stabilesc condițiile în care poți utiliza platforma TutoraCloud și serviciile oferite prin intermediul acesteia.
Acest document reprezintă o versiune preliminară a Termenilor și condițiilor TutoraCloud și poate fi actualizat înainte de publicarea versiunii finale.
TutoraCloud este o platformă software furnizată ca serviciu (SaaS), destinată gestionării activității educaționale.
Platforma este operată de:
Prin utilizarea TutoraCloud, utilizatorul confirmă că a citit și acceptă acești Termeni și condiții.
TutoraCloud oferă instrumente software pentru gestionarea activității educaționale, inclusiv gestionarea elevilor, profesorilor, sesiunilor și altor informații relevante pentru activitatea unei organizații.
Funcționalitățile disponibile pot varia în funcție de planul ales, configurația contului și evoluția platformei.
Oryxis Labs SRL își rezervă dreptul de a introduce, modifica sau elimina funcționalități, cu respectarea obligațiilor contractuale aplicabile.
Pentru utilizarea anumitor funcționalități TutoraCloud este necesară crearea unui cont.
Utilizatorul este responsabil pentru furnizarea unor informații corecte și actualizate în timpul înregistrării.
Datele de autentificare trebuie păstrate confidențiale și nu trebuie comunicate persoanelor neautorizate.
Utilizatorul este responsabil pentru activitatea realizată prin intermediul contului său, în măsura permisă de legislația aplicabilă.
În cazul în care utilizatorul constată sau suspectează accesul neautorizat la cont, acesta trebuie să contacteze TutoraCloud cât mai curând posibil.
TutoraCloud poate fi utilizat exclusiv în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni și condiții.
Utilizatorii nu trebuie să utilizeze platforma pentru:
Utilizatorii și organizațiile care utilizează TutoraCloud sunt responsabili pentru datele și informațiile pe care le introduc în platformă.
Utilizatorul trebuie să se asigure că are dreptul legal de a colecta, utiliza și introduce respectivele informații în TutoraCloud.
În cazul datelor privind elevii și alte persoane, organizația care utilizează platforma este responsabilă pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile activității sale.
Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, consultați Politica de confidențialitate .
Unele planuri și funcționalități TutoraCloud pot include acces la Tutorabot, asistentul AI al platformei.
Tutorabot poate analiza informațiile disponibile în TutoraCloud pentru a genera răspunsuri și statistici în limbaj natural.
Pentru generarea răspunsurilor, Tutorabot utilizează servicii de inteligență artificială furnizate de OpenAI.
Înaintea transmiterii informațiilor către serviciul AI, TutoraCloud aplică mecanisme de anonimizare pentru datele cu caracter personal.
Răspunsurile generate de Tutorabot sunt furnizate în scop informativ și de asistență. Utilizatorul este responsabil pentru verificarea informațiilor înainte de a lua decizii sau de a acționa pe baza acestora.
Tutorabot nu trebuie utilizat ca înlocuitor pentru judecata profesională, verificarea datelor sau deciziile administrative ale organizației.
TutoraCloud este disponibil pe baza unor planuri de abonament prezentate pe site sau în cadrul platformei.
Prețurile afișate sunt exprimate în RON și pot include sau nu TVA, în funcție de statutul fiscal și informațiile prezentate la momentul achiziției.
Oryxis Labs SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile pentru perioadele viitoare de abonament.
Orice modificare relevantă a prețului va fi comunicată utilizatorilor în conformitate cu condițiile contractuale aplicabile.
Pentru procesarea plăților online, TutoraCloud utilizează servicii furnizate de Stripe.
În viitor, TutoraCloud poate utiliza și alte servicii pentru procesarea plăților.
Datele de plată introduse în cadrul procesului de achiziție pot fi procesate direct de furnizorul de plăți, în conformitate cu termenii și politicile acestuia.
La finalizarea unei plăți, utilizatorul este redirecționat către mediul securizat al furnizorului de plăți ales; datele complete ale cardului bancar sunt introduse și procesate exclusiv de furnizorul de plăți respectiv, în conformitate cu termenii și politicile acestuia.
TutoraCloud nu colectează, nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardului bancar și nu solicită utilizatorilor să transmită astfel de date prin email sau prin alte canale neprotejate.
TutoraCloud poate oferi anumite funcționalități sau abonamente în cadrul unor perioade de testare sau promoții.
Condițiile unei perioade de testare sau ale unei promoții vor fi prezentate utilizatorului înainte de activare.
O perioadă de testare sau o ofertă promoțională nu implică automat dreptul la utilizarea gratuită permanentă a serviciului.
Utilizatorul poate solicita încetarea abonamentului în conformitate cu condițiile planului și modalitatea de abonare utilizată.
Încetarea abonamentului poate determina dezactivarea accesului la funcționalitățile aferente planului respectiv.
Oryxis Labs SRL poate suspenda sau înceta accesul la platformă în cazul încălcării acestor Termeni și condiții, utilizării abuzive a serviciului sau atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea securității platformei.
Depunem eforturi pentru menținerea TutoraCloud disponibil și funcțional, însă nu putem garanta disponibilitatea neîntreruptă a serviciului.
Pot exista perioade de indisponibilitate cauzate de:
TutoraCloud, inclusiv software-ul, interfața, designul, elementele grafice, textele, mărcile și alte elemente protejate, aparțin Oryxis Labs SRL sau sunt utilizate legal de aceasta.
Utilizarea TutoraCloud nu transferă utilizatorului drepturi de proprietate asupra platformei sau asupra componentelor acesteia.
Utilizatorul primește un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de a utiliza serviciul pe durata abonamentului, în conformitate cu acești Termeni.
Datele și conținutul introduse de o organizație în TutoraCloud rămân ale organizației respective sau ale persoanelor care dețin drepturile asupra acestora.
TutoraCloud nu dobândește drepturi de proprietate asupra acestor date prin simplul fapt că acestea sunt stocate sau procesate în cadrul platformei.
Utilizatorul acordă TutoraCloud drepturile tehnice necesare pentru stocarea, procesarea și transmiterea acestor date în măsura necesară furnizării serviciului.
Utilizatorii trebuie să utilizeze platforma într-un mod responsabil și să protejeze datele de autentificare.
Nu este permisă încercarea de a obține acces la datele, conturile sau infrastructura altor organizații sau utilizatori.
Orice vulnerabilitate de securitate sau acces neautorizat identificat trebuie raportat cât mai rapid către TutoraCloud.
TutoraCloud este furnizat ca instrument software destinat gestionării activității educaționale.
Utilizatorul este responsabil pentru modul în care interpretează și utilizează informațiile furnizate de platformă, inclusiv informațiile generate de Tutorabot.
În măsura permisă de legislația aplicabilă, Oryxis Labs SRL nu este responsabilă pentru deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor generate automat de platformă.
Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează răspunderea în cazurile în care o astfel de limitare este interzisă de legislația aplicabilă.
TutoraCloud este un serviciu aflat în dezvoltare continuă. Putem modifica, îmbunătăți sau reorganiza anumite funcționalități pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, securitatea sau performanța platformei.
Modificările care afectează în mod semnificativ condițiile contractuale vor fi comunicate utilizatorilor în conformitate cu legislația aplicabilă.
TutoraCloud poate suspenda temporar accesul la un cont atunci când este necesar pentru:
Atunci când circumstanțele permit, vom încerca să informăm utilizatorul cu privire la motivul suspendării.
Prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul TutoraCloud este descrisă în Politica de confidențialitate .
Pentru organizațiile care utilizează TutoraCloud pentru prelucrarea datelor elevilor, profesorilor sau altor persoane, pot fi aplicabile documente contractuale suplimentare privind protecția datelor.
Acestea pot include, după caz, un Acord privind prelucrarea datelor cu caracter personal (DPA).
Oryxis Labs SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru neîndeplinirea temporară a obligațiilor atunci când aceasta este cauzată de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, în măsura permisă de legislația aplicabilă.
Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația română, cu respectarea normelor imperative aplicabile consumatorilor și altor categorii de persoane protejate de legislația aplicabilă.
Orice litigiu va fi soluționat în conformitate cu competența instanțelor stabilită de legislația aplicabilă.
Acești Termeni și condiții pot fi actualizați pentru a reflecta modificări ale serviciului, ale modelului comercial sau ale legislației aplicabile.
Versiunea actuală va fi disponibilă pe această pagină și va include data ultimei actualizări.
Pentru întrebări privind acești Termeni și condiții, ne poți contacta la: